家族葬:一日
2025年3月
施行地域:東京都杉並区
費用面でどのような内容が含まれ、何が含まれていないかが事前に分からず打ち合わせ時に明確になった。事前に資料の確認をしていれば良かった事は認識しているが、今回のような急な場合オプション等の検討時間がない。
事前にオプション内容と各々の金額提示がWeb上で確認出来るようにして欲しかった。特に遺体管理費や企画執行管理費等葬儀社の追加オプションが発生する事は全く認識しておらず打ち合わせ時の請求内容で初めて認識した。この辺りも事前に案内して頂きたかった。
別件、貴社と葬儀社の役割責任分担がよく分からなかった。