2025年3月 東京都 杉並区 で葬儀した方の口コミ
家族葬：一日
普通
よりそうお葬式について
【総合評価】
費用面でどのような内容が含まれ、何が含まれていないかが事前に分からず打ち合わせ時に明確になった。事前に資料の確認をしていれば良かった事は認識しているが、今回のような急な場合オプション等の検討時間がない。
事前にオプション内容と各々の金額提示がWeb上で確認出来るようにして欲しかった。特に遺体管理費や企画執行管理費等葬儀社の追加オプションが発生する事は全く認識しておらず打ち合わせ時の請求内容で初めて認識した。この辺りも事前に案内して頂きたかった。
別件、貴社と葬儀社の役割責任分担がよく分からなかった。
事前にオプション内容と各々の金額提示がWeb上で確認出来るようにして欲しかった。特に遺体管理費や企画執行管理費等葬儀社の追加オプションが発生する事は全く認識しておらず打ち合わせ時の請求内容で初めて認識した。この辺りも事前に案内して頂きたかった。
別件、貴社と葬儀社の役割責任分担がよく分からなかった。
【よりそうを選んだ理由】
コスト
【プラン内容のわかりやすさ】
やや不満
オプション内容、費用が事前に確認できなかった。
【価格への満足度】
やや不満
電話相談員について
【総合満足度】
やや不満
今後葬儀社とご相談下さいとの案内が主で貴社と葬儀社との関係、位置付け等の説明がなかった。当方としては貴社が葬儀をしてくれると思っていたので戸惑いがあった。
【電話相談員の印象】
普通
【よりそう姿勢】
普通
【説明のわかりやすさ】
普通
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