さいたま市桜区で葬儀を行ったお客様の口コミ

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  火葬式：面会 2022年8月

  とても満足

  施行地域：埼玉県さいたま市桜区

  ①不明な点の質問に対し面倒くさらずに分かり易い説明で、親切であった。
  ②葬儀屋の選定にこちらの要望に面倒くさらず当方の満足する場所まで探してくれ結果的に良い葬儀屋となった。その対応者は該当する地理に疎く一発で探せず当方はイライラしたが結果は良かった。一発で探せるような人材を望みたい。
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  家族葬：一日 2022年8月

  とても満足

  施行地域：埼玉県さいたま市桜区

  担当の葬儀社の方は、親身な対応で良かったです。
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  家族葬：二日 2022年8月

  普通

  施行地域：埼玉県さいたま市桜区

  葬儀社の対応は良かったと思います！
  ただ、よりそうと葬儀社でのシステム共有が不足しているよう感じた。
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  火葬式：シンプル 2022年8月

  まあまあ満足

  施行地域：埼玉県さいたま市桜区

  深夜のお迎えでしたが
  速やかな対応、助かりました。
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  火葬式：シンプル 2022年8月

  とても満足

  施行地域：埼玉県さいたま市桜区

  母親が亡くなった病院への引き取りに時間がかかったと思う。
  連絡も遅く不安になった。
  葬儀社様に来て頂きました。
  安心してお任せ出来るスタッフ様達でした。
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  火葬式：シンプル 2022年8月

  とても満足

  施行地域：埼玉県さいたま市桜区

  メールでの対応をしていないとの事で何回か電話をもらいましたが多忙な為、メールだとありがたいです。
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  火葬式：シンプル 2022年7月

  とても満足

  施行地域：埼玉県さいたま市桜区

  とても良くしてくれた。
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  家族葬：一日 2022年7月

  まあまあ満足

  施行地域：埼玉県さいたま市桜区

  実際に葬儀を担当した会社の方々には良くして頂いたので、不満はありませんでした。感謝しております。
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  火葬式：シンプル 2022年7月

  普通

  施行地域：埼玉県さいたま市桜区

  最初の電話で待たされたのが不満
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  火葬式：シンプル 2022年6月

  やや不満

  施行地域：埼玉県さいたま市桜区

  老人ホームで亡くなった母のお迎えに12時に来ると言っていたのに、私が着いた12時5分前に出棺した。母の見送りに間に合わないなんてあり得ない事だと思っている。確かに12時に来ると言っていたのに酷すぎる。どこが親族の気持ちに寄り添っているのか？
  12時に来ると言ったらそこから準備をすると考えるのが普通ではないのか？依頼した者がいないのに、進めるってどういうことなんでしょうか？
  あまりに事務的で、クレームを入れた後は　次の日の火葬につてきちんと手順を説明し始めたが、後の祭りです。私の人生で一番取り返しのつかない後悔です。
  もう少し依頼人の気持ちに寄り添ってくれる葬儀会社を選べばよかった。この気持ちがわかりますか？
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