横浜市鶴見区で葬儀を行ったお客様の口コミ

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  家族葬：一日 2025年1月

  まあまあ満足

  施行地域：神奈川県横浜市鶴見区

  初めての経験でしたが慣れたスタッフの方のおかげで戸惑うこと無くお迎えからお葬式終了まで出来ました。価格の面を除けば大変満足です
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  家族葬：一日 2025年1月

  とても満足

  施行地域：神奈川県横浜市鶴見区

  依頼する時が突然きます。
  火葬場を予約を直ぐに出来た方が良い。まずは、火葬場を予約してから葬儀会社を選ぶ様に出来たら良い！特に今回は混んでいたので。
  もしできる様でしたら差別化になるのでは？
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  家族葬：一日 2024年12月

  とても満足

  施行地域：神奈川県横浜市鶴見区

  早朝の葬儀にも関わらず丁寧，スムーズでした
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  家族葬：一日 2024年11月

  とても満足

  施行地域：神奈川県横浜市鶴見区
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  家族葬：一日 2024年11月

  やや不満

  施行地域：神奈川県横浜市鶴見区

  オプションが、多く、予算が2倍以上になった
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  家族葬：一日 2024年11月

  まあまあ満足

  施行地域：神奈川県横浜市鶴見区
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  家族葬：一日 2024年10月

  まあまあ満足

  施行地域：神奈川県横浜市鶴見区

  当初は、よりそうお葬式さんに問合せをし資料請求もしていました。
  足が悪い母がいた為バリアフリーなど候補の式場に問合せをした所、そちらは「自社のプラン」も「よりそうお葬式のプラン」も両方できますとの事で何かあった場合は直接こちらに連絡くださいと言われ、そちらも資料請求をしました。
  
  実際資料が届く前に父が他界し、式場を使用する所に連絡をしました。
  打合せになった時、話しが全然噛み合わなく、「自社プラン」の説明をされ金額が自分達の想像より高い為「よりそうお葬式のプラン」の話しをしたところ追加で式場費等かかると言われました。
  
  事前によりそうお葬式さんに追加式場費はかかるか問合せをしていて、追加の式場費用、その他(オプション以外)はかからない等返事を聞いておりました。
  
  両社とも問合せ日時、担当者名、問合せ内容等ノートに記録していた為、式場側の手違い等が証明されたので記録等がなかったらと思うとどうなってたか、、、
  すでに父は運ばれて安置されているし今さら葬儀会社変更できないしなど不安でした。
  
  最終的にお坊さん便を使うので式場担当者の方からよりそうお葬式の担当者の方に連絡をし両社の方々が最善を尽くしていただけたので無事葬儀ができました。
  
  心の中でモヤモヤとする気持ちがありましたが無事に葬儀を行う事ができたので安堵しました。
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  家族葬：二日 2024年9月

  やや不満

  施行地域：神奈川県横浜市鶴見区
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  家族葬：一日 2024年7月

  とても満足

  施行地域：神奈川県横浜市鶴見区

  計画前は色々ありましたが　葬儀社に行ったらとても良い人ばかりで良かったです
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  家族葬：一日 2024年5月

  普通

  施行地域：神奈川県横浜市鶴見区

  はじめの説明がデタラメ過ぎて、ひどかった。
  あとの人はちゃんと説明してくれたが、ひとり目の担当がひどすぎて、疲れ果てた。
  金額も場所も日時も、すべてデタラメ。
  一つくらい本当のこと言えよ。
  遺体持っていかれているから、葬儀屋変えることもできないし、本当にひどい！！！！
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