家族葬:一日
2020年10月
施行地域:茨城県牛久市
良かった点
亡くなった朝、電話対応してくださったスタッフAさんが、落ち着いた声で的確な対応をしてくださり、私も落ち着く事ができました。まさに寄り添うという感じで、私の気持ちを汲んでくださり感謝しております。
不満に感じた点
僧侶の件で、打ち合わせにきた葬儀社さんが、いきなりお布施20万円と言ってきて驚いた。その後寄り添うさんに連絡をして、寄り添うさんから葬儀社さんに話してもらい解決したが、約束を違えるような事にならないよう、しっかり葬儀社さんと決め事をしておいてほしいと思った。またこの葬儀社さんは、初めて私に連絡してきた時にも、お悔やみひとつ仰らなかったので、言ってもらいたかったわけではないが、人の死に向き合う仕事をしている人として失格なのではないかと思った。