神戸市西区で葬儀を行ったお客様の口コミ

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  火葬式：自宅安置 2022年10月

  とても満足

  施行地域：兵庫県神戸市西区

  連絡する都度、対応する人は違ったが、こちらの希望の記録が正しく行われていたため、速やかに相談内容に対して回答を得ることができました。
  
  不満に感じた点は、戒名についてオプションをお願いしていましたが、その情報が協力葬儀会社へ伝わっておらず、戒名を授けてくださるお寺へ伝わっていませんでした。
  協力葬儀会社へ確認したところ、寄り添うお葬式より情報が来ていないということでした。早めに気がついて、協力葬儀会社へ問い合わせ、戒名を授けてもらう前に変更できたのでよかったですが、今後このようなことがないように気をつけられた方がいいかなと思いました。
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  火葬式：自宅安置 2022年10月

  とても満足

  施行地域：兵庫県神戸市西区

  こまめにタイムスケジュールを連絡してもらえ正確に進行していった
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  家族葬：一日 2022年10月

  まあまあ満足

  施行地域：兵庫県神戸市西区

  パンフレットと多少違う部分あり。
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  家族葬：一日 2022年9月

  まあまあ満足

  施行地域：兵庫県神戸市西区
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  家族葬：一日 2022年9月

  とても満足

  施行地域：兵庫県神戸市西区

  担当の方が連絡をこまめにくださり、やりとりがスムーズにできました。
  わからないことがあればすぐに何でも連絡くださいと言っていただけたことがとても心強かったです。
  また、香典返しなどあまり知識がないことも丁寧に教えていただきその点も感謝しております。
  
  不満に感じた点は、タイミングの問題だと思いますが、亡くなった後バタバタと準備を進める中でなかなか睡眠が取れずお昼に仮眠をしていたところ、よりそうお葬式の方から電話がかかってき、担当の方とのやりとりしていることを改めて確認？の為、聞かれたのは不必要ではなかったのではないかと思いました。
  ショートメッセージやメールでもよかったかと思います。
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  家族葬：二日 2022年9月

  とても満足

  施行地域：兵庫県神戸市西区

  担当者の対応が早く説明も分かりやすく満足
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  火葬式：面会 2022年8月

  とても満足

  施行地域：兵庫県神戸市西区

  家族も凄く満足しております。
  ありがとう御座いました
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  火葬式：シンプル 2022年7月

  とても満足

  施行地域：兵庫県神戸市西区
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  家族葬：一日 2022年6月

  とても満足

  施行地域：兵庫県神戸市西区

  無し
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  火葬式：シンプル 2022年6月

  とても満足

  施行地域：兵庫県神戸市西区
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