2022年9月
兵庫県
神戸市西区
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
担当の方が連絡をこまめにくださり、やりとりがスムーズにできました。
わからないことがあればすぐに何でも連絡くださいと言っていただけたことがとても心強かったです。
また、香典返しなどあまり知識がないことも丁寧に教えていただきその点も感謝しております。
不満に感じた点は、タイミングの問題だと思いますが、亡くなった後バタバタと準備を進める中でなかなか睡眠が取れずお昼に仮眠をしていたところ、よりそうお葬式の方から電話がかかってき、担当の方とのやりとりしていることを改めて確認?の為、聞かれたのは不必要ではなかったのではないかと思いました。
ショートメッセージやメールでもよかったかと思います。
【よりそうを選んだ理由】
他の式場に比べて割引も多く、価格帯が安かったから、
また、亡くなった後すぐの連絡がとても丁寧ですぐに対応してくださった為
【プラン内容のわかりやすさ】
式に必要なものは全て揃ってあり、とてもわかりやすかったです。
電話相談員について
【総合満足度】
こちらの話をよく聞いてくださり、一度にたくさん話したことも聞き返すことなく、的確にまとめて提案してくださった点が良かったと思いました。
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