お客さまへのインタビュー
最期の日々を自宅で家族と過ごした母。不安だった葬儀も、納得できる説明で安心できました。
- 2022年03月07日
お葬式手配の「よりそうお葬式」
埼玉県越谷市 M.Aさま
2021年9月 故人 :お母さま（92歳）
・よりそう家族葬（一日プラン）
目次
常に身なりに気を使う母。ガン告知の後は自宅で過ごしていました。
母は見た目を気にする人で、昔から身なりに気を使う人でした。亡くなる前に入院していた病院でも看護師さんに「いつも綺麗にされてますね」と褒められていたぐらいです。両親とは20年程前から同居しています。高齢の両親を二人だけにしておくのが不安だったので、私が家を購入したタイミングで同居をはじめたんです。とはいえ、母は歳の割には元気な方で、90歳になっても父と一緒に買い物に行き、料理も作っていました。多少の認知はありましたが、アクティブに体を動かすから元気だったのかな、とも思います。
2020年10月に母が体調を崩し、検査の結果すい臓ガンだとわかりました。ただ年齢が年齢なので、手術は手遅れだと言われ、その後は家で様子を見ていました。
そして、2021年8月にこんどは父が前立腺癌になり、入院すると余命1、2週間と言われました。幸い父は何とか一命を取り止めたのですが、今度は母が寝込むようになり、2021年9月14日の夕方に調子を崩した母を救急で運ぶと、翌日15日未明に亡くなってしまいました。92歳でした。
最初に相談した葬儀社に不安を覚え、
探して見つけた「よりそう」に相談
そんな経緯で、最初にお葬式の準備を考えたのは、実は父の時でした。その時は、他の葬祭業者の会員になっていました。いよいよ父が危なくなったのでそこに電話をしたのですが、私は葬儀費用の大体の目安を聞きたいのに、はっきりと答えてくれないんですよね。「それは亡くなってから考えましょう」と言われて。その場になったら大変だから事前に相談したいと言っているのに。そう言われて、このままお願いできないと考え別の葬儀会社を探しました。
父が一命をとりとめた後に、インターネットで検索していて見つけたのが「よりそうお葬式」でした。名前はテレビCMで知っていました。私がまず良い思ったのは、郵送でいただいた葬儀資料です。葬儀内容、プラン、料金、オプションについて、要点がわかりやすく明記されている。さらにお葬式の準備に役立つ「喪主ガイドブック」、お坊さん便や香典返しや、相続についても資料がそろっていて、とても参考になりましたよ。結果として、お坊さん便も、香典返しもよりそうさんを利用しました。
心配事のひとつにお坊さんの手配がありました。うちは菩提寺がなく、お墓も霊園です。なのでお坊さんはどこからか呼ばなくてはなりません。その前の葬祭業者ではずいぶん高いことを言われましたが、「お坊さん便」なら料金はその数分の1の料金です。事前にカスタマーサポートに相談の電話した時も、担当の方が「予算もこれ以上かかりません」とハッキリと言ってくださって、ここにお願いすることを決めました。
スムーズに進んだ家族葬。「お坊さん便」の僧侶も依頼しました。
電話連絡の後、葬儀担当の方が病院に来て、車で斎場の霊安室へ母を運びました。火葬場の都合もあり、葬儀までは5日ぐらい開いたので2回ほど母に面会に行きました。その間に葬儀担当者との打ち合わせもしました。担当者の方はとても親切丁寧で、何かを押し付けるようなこともありませんでしたね。
葬式はコロナ禍という状況ですし母も高齢だったので、私は最初から身内だけでつつましく、1日葬でいいと考えていました。周りに知らせるのも、終わってからでいいかなと。結果、「よりそうお葬式」に依頼したのは「家族葬一日プラン」を基本として、オプションで供花を2つと棺の上に置く小さな「灌頂(かんじょう)花」、そして「お坊さん便」を頼みました。参列者は、私の兄と私の家族、いとこが何人か来て10人弱ぐらいでしたね。斎場も駅から近く、知っていたホールでした。
読経は「お坊さん便」で、父の実家の宗派である曹洞宗の僧侶を頼みました。いらしたお坊さんも感じの良い方でしたよ。お坊さんは、火葬場の炉前読経までいらっしゃいました。火葬を待つ1時間ほどの間、火葬場で参列者が食事を取り、その手配も依頼しました。葬儀は全体的にスムーズに進み、ストレスを感じるようなことはなかったですね。
葬儀の返礼品や四十九日も「よりそう」を利用
葬式の時に渡す返礼品は、一律で同じものを「よりそう」さんに頼んで式場で渡しました。ただし、香典額が大きな人は後日、別のものを追加で渡しました。お通夜もなく、人数も少なかったので費用は予想よりもだいぶ少なめでしたね。葬儀後に関しては、葬儀スタッフの方から葬儀後のスケジュール表のようなものをいただき、それも参考にして事務手続きを進めました。49日は同じお坊さんを頼んで自宅で行い、その時に仏壇に魂入れをしてもらいました。納骨は霊園の墓がまだできてないので、一周忌にしようかと思っています。返礼品もお坊さんも、まとめてよりそうさんのサービスが利用できるのは、本当に便利だと思います。
今から思うと、母が亡くなる3日前がちょうど母のひ孫の2歳の誕生日で、その時に母も一緒にお祝いし手拍子も叩いたりできたので、それだけでも良かったかなと思います。あとは今回で葬儀の流れもわかりました。次、父がもしもの時には、落ち着いて対処できるかなと思っています。その時も「よりそうお葬式」にお願いすると思います。
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