よりそうお葬式パートナー葬儀社

家族葬のともかへの評価

対応がとても優しく、親切でした

無し

遠方からの依頼で無理をお願いする事もあったが親切な対応をしてもらった。

無し

とっっっても安心してお任せできました。不慣れなことを色々丁寧に教えてくださって、ありがとうございました

正直とても不愉快でした。 オプションについてはこちらの認識不足であったと思いますが、オプションの説明とは言わずに一気に全てを説明し【どうされますか？】の確認もなく全てのオプションが入った90万の見積りを出してきました。 これは？と尋ねると今説明した物を入れた額だと。呆れました。　必要ない物もあるでしょう？の問いに対して此方の宗派では必要だの、故人の好きな洋服を着せてあると言うと再度処置をしないと体液が出るだの。 説明になっていませんでした。よりそうさんはあくまでもパックなんで当社ではこれだけが必要とか！不愉快でしかありませんでした。説明には順序があります。　よりそうさんのパックにプラスご提案できるオプションがあります！から始まるのではないでしょうか？必ず外せない物以外は客側の選択ではないですか？　マニュアル通りに教育されてるのでしょうが気持ちがなかったです。 葬儀社側が宗派を強く推すので菩提寺の住職に確認したら殆どが不用ですと言われ外しました。　霊柩車に2名同乗できると言われましたが、葬儀当日の説明では1名しか乗車できないと言われ本当にイライラしました。 これではよりそうさんの印象まで悪くなってしまいますよ。

丁寧でした。