よりそうお葬式パートナー葬儀社

お葬式のひなたへの評価

時間などこちらの要望を配慮して、良くやっていたと思います。

担当の方が豊富な経験や知識があり丁寧に説明して下さったのでとても助かりました。

担当者の打ち合わせ時の対応も式当日の対応も良かったです。当日電車の遅延で時間に間に合わない参列家族がいましたが、慌てることなく対応して下さいました。その家族へのフォローもありがたかったです。また、司会進行のスタッフの語りも素晴らしかったです。

担当の方も一緒に悲しんで下さいました。嬉しかったです。

当日になって、やりたかった事を注意されたり、なんの気遣いも感じないのにお布施をわたさなければならなかったり、不満だった。

始めての事で親身になって頂いてありがとうございました

葬儀場で細やかなお気遣いをしていただき、骨壷を運ぶのに購入するものなどのご説明のタイミングもよく、見送りに集中できました

また頼みたいと思いました。

母が亡くなり兵庫から東京へ駆けつけようとしたが、葬儀社の人が台風がひどいので翌日にしたほうが良いと提案し、遺体をホームから安置所へ移す手配もしてくれて、本当に助かったし、遺族のことを考えてくれているという安心感になった。

以前の母親の葬儀の時に対応した葬儀社が最低だったので、より良く感じたのを抜きにしても、今回の方々の対応は丁寧で最後まで、きちんと対応してくれ、とても良かった。

母が亡くなった際は同じ葬儀社、担当者でお願いしたいと思います。

葬儀式場で大変に丁寧に接して頂きました。

ない

シンプルプランなので少し不安がありましたが、お迎えから最後までとても親切丁寧でホットしました。

亡くなってから葬儀まで4日あって、毎日誰かが面会に行くことになりましたが、いつも気持ちよく迎えて頂き、お別れの時間をしっかり過ごせました。

打ち合わせの時は前回とは別の方が見えられて、前回と同様でと言ったと思ったが、前回に追加したのはお坊さんの手配だけで打ち合わせ後に、返礼品を頼み忘れていたのを慌てて前日に追加したにも関わらず、間に合わせていただいた事には感謝してます。当日は前回の担当者が見えられて本当に有難かったです。

とても親切でした

電話をかけてきた方から、建物エレベーターのストレッチャー入れのカギを借りるように言われました。葬儀会社なら通常合鍵を持っているとおもいましたが、そのように言われたので、日曜日の夜にエレベーター会社や管理会社に電話して大変でした。 結果的にはやはりお迎えの方が合鍵を持っていました

終始スマートにご対応していただきました

安価なので、スタッフが少ないのだなあと思った、当日まで不安だった。 当日は、気配りをしてくださり良かった

適切なことをテキパキとこなして下さいましたが、唯一の不満は祭壇の花飾り、５万円も追加したのに５０００円程の効果も感じられなかった、ということです。

とてもきびきびと対応して下さり、不満はありません

会場も清潔で良かった。駅からのアクセスが分かりにくいとの指摘を複数頂いた。

とてもわかり安くご説明いただきました。オプションなどの値段設定や追加の料金なども納得行くものでした

電話をいただいた方も、ご対応いただいた担当の方も非常に感じがよく、心強かったです。

故人を葬儀社の安置所に搬送する際、早朝だったので仕方ありませんが、到着時間が40分くらい遅れた事

担当が清潔感がない。 不満。　 ただ、担当が不在の場合の電話対応派スピーディーで丁寧で良かった。

以前にお願いした所と比較してしまうのですが、以前の方が、すごくベテランで親身に話しをして頂きで安心感があったのですが、今回の方は、若い方という事もあり、一生懸命で丁寧だったのですが、イマイチという印象でした。

とても丁寧で良かったです。

親切丁寧なご対応を頂きありがとうございました。

特にありません

担当の方の態度やお打ち合わせはとても良くしていただきました。ただ、葬儀社というよりは、パッケージで使用できる斎場や火葬場が少なく、結局はオプションで他の斎場や火葬場を決めていかなくてはならないという説明がよりそうお葬式のパンフやWEBなどどこにも書かれてなく、当日担当者と打ち合わせをしてから初めて知るというやり方はいかがなものでしょうか。

大変満足です。

紹介して頂いた，葬儀屋さんの担当者がとてもよくしてくれた

丁寧て満足です。

本当にめちゃくちゃよい葬儀社だった。まだ担当者の名前(Aさんだと思う)を覚えているぐらいよかった。おばがしゃしゃって色々と質問してきても面倒くさそうにせず(私は面倒だった)きちんと答えてくださっていてプロだった。

新人と思われるスタッフが真面目に頑張ってマニュアルに従ってやっているのは 伝わったが、いっぱいいっぱいだったと 思うが、火葬場の最後の精算時に　職員やスタッフへの心付けの有無を聞かれ、無いと回答した際、3回も無いということですねと念を押され、限られた予算をやりくりし ながら心苦しく思いながらも　無いと回答したのに　3回も言われ、払いたくなくて払わないわけではないので、なんとも情け無い気持ちになりました。言うべきことを 確認しながら新人が頑張っているとは思いましたが、そのやり取りの意味や背景も想像してほしかったと思います。

こちらの希望をしっかり聞いてくださり、安心してお任せすることが出来ました。

葬儀社担当者の対応は非常に良かった。

丁寧で落ち着いた打合せができ、当日も穏やかに執り行うことができよかつたです。

電話の内容と変更になったことは、事前に知らせておいて欲しかった。

葬儀社さんというよりは、担当者さん次第のような気がします。

的確にプラン説明もして頂き、電話でのやり取りも直ぐに出て貰えたので安心できました。

事前打ち合わせから葬儀終了まで本当に素晴らしいお仕事をして下さり感謝しています。

ご紹介頂いた葬儀社の担当の方に、本当に良くしていただいて感謝です。葬儀自体そうそうあるものでは有りませんが、あるとしたら今回の葬儀社また葬儀社の担当の方ご指名でお願いしたいくらいです。

葬儀会社の車の運転手さんにチップ的な寸分？は必要なのかな？と思いました。

分かりやすく丁寧でした。

大変丁寧な対応で安心出来た

こちらの状況に合わせた対応をして頂きました。

自宅２階に遺体を安置するためにご尽力いただきました。 また葬儀当日には、告別式の進行役の女性が火葬場にも同行しずっと付き添い気配りしてくださり、とても感謝しています。 大変良い葬儀社でした。

スタッフの方々には親切丁寧な対応をしていただきとても感謝しています。お陰様で満足のいく式を行えました。

安くシンプルな葬儀をお願いしているにも関わらず、心付けを請求され、用意していないことを告げると、ポチ袋をわたされ、反強制のように求められた。

シンプルで質素なお葬式を希望していたので、こちらの葬儀社でとても満足しています。

丁寧な対応で助かりました。

遅い時間でも対応して頂き、とても感じの良い方でした

押し売り

葬儀社担当スタッフさんがとても素晴らしくて感激いたしました。 感謝しております。