よりそうお葬式パートナー葬儀社

光彩セレモへの評価

今回お世話になった葬儀社のホールで、私達の担当をしていただいた方、スタッフの方達がすごく気をつかって頂いてとても良いお葬式ができたと思っています。

わかりやすく大満足

こちらの状況に合わせて、より良い案を出してくださって感謝いたしました。

スタッフの対応が親切でした

今までで、こんなに素晴らしい葬儀社はありませんでした。 他の大手の葬儀社は、よけいに事務的で儲け主義のように感じました。 次回も同じ葬儀社さんにおねがいしたいです。

遺影用の写真を持参した時担当スタッフが不在で他のスタッフが対応したが、外で待たされ対応もずさんだった。

柔軟に対応していただき、ありがたかった。

担当者さんにはとてもよく寄り添っていただいて、親族の話をよく聞いてくださいました。

丁寧でわかりやすく良かったです

納棺式の内容を詳しくせつめいしてほしかった。ナレーションをさっぱりしたもののほうが好みだな、と思った。

今も四十九日法要に向けてお世話になって いますが、自宅から近い事もあって迅速・丁寧な対応をして頂いています 不満は一切思い当たりません

とても良かった

気配りして頂き、ありがたかった。

担当者が親しみやすく、落ち着いた雰囲気がよかった。

担当の方が的確な対応で良かった。

本当満足です ありがとうございました

とても分かりやすく丁寧で金銭的に余裕がなかった為最低限の合うプランでした。小さな子供もおりましたのでご配慮下さりとても感謝しております。

安心して出来ました ありがとうございました

打ち合わせや故人に面会に行く際にも、暑い中、きっちり上着を着て外で待っててくださいました。もちろん初めての利用でしたが、古くからの馴染み、の様な感じで家族皆、安心してお任せする事ができました。

とても丁寧で、何事にたいしてもわかりやすく説明してくださいました

最初から最後まで、本当に親身になってくださり感謝の言葉もございません。

最後まで担当された方がとても素晴らしい対応だったので、義父と義母が、自分の葬式の時も同じ葬儀社にお願いしたいと言ってました。

よりそうの葬儀料金からはみ出る提案は、もう少し分かりやすく、金額と一緒に提案してくれたら、省けた所は出来たかも。 ただ、少し話した亡くなった人の好物や、趣味を逃さず聞いてくれていたみたいで、 最後に故人の願い？を叶えてくれたのには、とても嬉しかったです

花を選ぶ時に写真があれば良かった

とても親身に対応してくれました

大変満足

故人の経歴を語るナレーションが少し長かった

担当のAさんがとても親切に対応していただいたので、心地よく葬儀をすることができました

担当の方が丁寧で優しくアドバイスをくださった。 火葬中、葬儀場でたのんだ食事を食べたが、急かされゆっくり食べられず。 最初はまだ時間は大丈夫と言われ飲み物を追加したら、もう会場を出てくださいと言われほとんど残した。 何時までに食事をしてという提案があれば、余計な注文せずに終えたのに。最後だけが嫌な気持ちになった。

1年前も利用させて頂き、その際の対応が凄くよかったので、今回も使わせて頂きました。

全て良かったです。

母の白木位牌に貼られる逝去日の日にちが間違っていた事が、もう少し確認をしっかりして欲しいなと思った。 でも、それを上回るほど良くしていただいて本当に感謝している。

葬儀進行の方が特に良かったです。

ない

安置日数が長く、その間出来るだけお参いり行かせてもらったが、その度にきちんと丁寧に案内して頂いた。

特に無し

お迎えから、斎場でのご案内などとても親切でした。

とても良くしていただきました。 メールでも対応していただけたので、やりとりがしやすく、ありがたかったです。また、後飾祭壇も自宅に届けていただけて大変助かりました。

誠意を持って丁寧にやっていただけました。 ありがとうございました。

本当に良い葬儀社さんだと思いました。

父が年末の健康診断で糖尿病の手前だからお正月におしるこを食べれなかったとお話ししたら、サプライズでおしるこを用意してくださり棺に入れてくださいました。 父も喜んでいた事と思います。 素敵なサプライズに涙がこぼれました。

とても丁寧に対応いただきました。

特にありません。

つらい時に気持ちに寄り添って頂いたと感じました。ありがとうございました。

お返しのカタログの有効期間が2023年12月末日になっていた。また、ギフトカタログのピエットの内容をネットで見ようとしたけどＱＲコードしか載っていなくてせめてトップページのＵＲＬアドレスが載っていたらと思います。一応スマホは持っていますが年寄にはむずかしい。

迅速かつ丁寧な対応

とても親切に対応してくださり助かりました。

とても親切に対応して頂いた。

特にありません

無理矢理に家族の思い出を聞き出して欲しくなかった。

葬儀社の方は、全てにおいて大満足でした

なし

担当の方がまめに連絡をくれたのは大変助かりました。

手順が、不慣れな中、たくさんサポートいただき感謝です。

親切に対応してもらえた

丁寧に対応していただき良かったです。

ここはいる、ここはいらないなど最近のトレンドなど細かく教えてくれて真摯に対応してくれた

初めての事で不安でしたが、 皆様とても丁寧な対応をして頂き 感謝して折ります。

スタッフAさんが葬儀社のイメージ、しいては、よりそうお葬式のイメージをとても良くして、本当に満足が行くサービスを施して下さいました。素晴らしい人材をお持ちで、是非他の不安な方々にもお勧めしたいです。 こちらの事情や気持ちを十分に汲んで下さり、押し売りされる事も無く、細やかな対応を頂き、嬉しい余韻が今も残っています。 ありがとうございました。

葬儀まで何回か霊安室に会いにいっても感じはよかったです。

優しい対応でした。