2024年11月 兵庫県 神戸市北区 で葬儀した方の口コミ

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家族葬:華やか二日
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施行日
2024年11月
故人の年齢
80代
故人との関係
参列人数
21〜30人
よりそうお葬式について
【総合評価】
初七日を一緒にやりますか?で「はい」と答えた。打合せ時に担当の取締役が直接お寺さんとTELで話すと担当が「葬儀の後、続けて初七日をやるとご家族の希望です。」とお寺さんが抵抗していた様子でしたが押切り、お寺さんの了解を得たと。おかしいと思い、後でお寺さんに確認すると、初七日は火葬後に行うのが、正式な手順とのことで、火葬後、自宅にて初七日を行った。
*正式な手順を説明したうえで、どうするのかをまず、家族に確認すべき。
強引なやり方に不満を持った。また、遺影の写真を親族にもと思い、データが欲しいと言うと、
データは2万円、小さい遺影の焼き増しは1枚5千円と言われ、余りに高いので断った。
この価格はよりそう社の承認価格ですか?
【よりそうを選んだ理由】
家族葬で行いたく、TVCMが多いので安心できそうと思った
【プラン内容のわかりやすさ】
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【価格への満足度】
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電話相談員について
【総合満足度】
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死亡を確認し、夜中にTEL(対応は男性でした)。第一希望の場所が対応できないとの回答。病院からの遺体引き取り要請もあり、第一希望場所ができないのであればどうすれば?と言うと、「また1から探して下さい」と言われ、それじゃ困る。同じ兵庫区内で対応できるところをよりそうさんが提案するのが、普通では?と言うと、しばらく時間後に結ホールなら対応できると連絡があって、時間もないのでそこでやることを即決した。こちらは焦って動揺している時にもっと安心させる対応をして頂きたい。
【電話相談員の印象】
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やや不満
【よりそう姿勢】
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不満
【説明のわかりやすさ】
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普通
火葬場について
神戸市立鵯越斎場
【利用火葬場】
【総合評価】
【アクセスの良さ】
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まあまあ満足
【設備や雰囲気、清潔さ】
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まあまあ満足
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