2024年11月 東京都 品川区 で葬儀した方の口コミ
家族葬：一日
とても満足
よりそうお葬式について
【総合評価】
電話での事前相談の段階でのヒアリングをきっちりしていただけたお陰で、こちらの希望と価格がはっきりしていたので、いざ亡くなった時に、全てスピーディーに対応できた。葬儀屋さんへの繋ぎが早く、そのおかげで葬儀屋さんが先ず火葬場を押さえてくださっていて、一歩遅かったら友引や仏滅にかかり先延ばしになっていたかもしれないのを避けれて、大変ありがたかったです。
【よりそうを選んだ理由】
ホームページでの説明、価格がわかりやすい。Googleのクチコミが良かった。最初にかけた電話対応が良かった。資料請求と登録での割引があったから。
【プラン内容のわかりやすさ】
とても満足
ホームページ含めて資料がわかりやすかった。一つ一つのサービスが小さい四角の写真アイコンなど、文字の説明と写真や絵などの視覚での説明のバランスが良く、見やすい。
【価格への満足度】
とても満足
電話相談員について
【総合満足度】
とても満足
全般を通して、こちらの話、状況や希望をきちんとヒアリングしようというのがとても感じられた。ともすると、先ずは説明やセールスありきになりがちかと思うが、先ずこちらの希望や状況など細かく情報収集してくださいました。その初動がスムーズに進んだ要因だと思います。
【電話相談員の印象】
とても満足
【よりそう姿勢】
とても満足
【説明のわかりやすさ】
とても満足
火葬場について
【利用火葬場】
【総合評価】
清潔で、骨あげの担当の方も、詳しく細かく説明くださり、大変親切で良かった。
【アクセスの良さ】
とても満足
【設備や雰囲気、清潔さ】
とても満足
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