2024年10月
千葉県
船橋市
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
アンケートの質問からも、
混乱したり癒されていない、
こちら目線を感じます。
有り難うございます。
【よりそうを選んだ理由】
「よりそうお葬式」を知った直接のきっかけは、
父が危篤になり、明確なお葬儀を考えなければ
ならくなった時、いろんな葬儀屋さんに電話を
かけまくった時、「よりそうお葬式」さんを紹介されたからです。時間がなかったのですが、見積もりや、お葬式の流れなどの情報を頂けたらと
思い、SNSでコンタクトしました。すると担当者の方が、コンタクトしてる最中に緊急性がある
ということで電話をかけてきてくれました。
その後直ぐにショートメールに理念やプランを
送ってくれました。そして葬儀前に間に合う
ようにすぐ見積もりを郵送してくれました。
これから天国に行く故人や残されて行く家族に
寄り添う、その時の素早い対応に本当に心から
感謝しております。
実は、「よりそうお葬式」さんから見積書が
送られて来るのが間に合わなかったら、細かい
情報をくれていた「小さいお葬式」さんで
決定しようと思っていました。
「小さいお葬式」さんの前に、地元の葬儀社も
考えていました。なぜなら、故人がその葬儀屋
さんにお葬儀のことを頼んでいたからです。
父の死が1年ぐらいか?と疑わしくなった時と、
父が危篤になった時の2回、その葬儀社に、
故人が入っていた冠婚葬祭の契約内容を伺う電話をしました。しかし、「亡くなった後に詳しい
打ち合わせをしますので安心してください。それより気になると思うのでお式をする場所を見に
来てください。」「¥150000×2ではありますが、今回のお式で30万円以上使いきればお得です。」と、ビジネスチックな返事が帰ってきたので、
プロ集団で質は良さそうでしたが、そこでは
やりたくないと思う気持ちが生まれました。
実際には、そこの葬儀屋さんが取り仕切って
お葬儀は無事に終わりました。(笑)
進行に関して、私の願いの葬儀の形に
カスタマイズしてくれて、その場その場の対応にプロの質の高さに感動しました。
今回、生きる事と、死ぬ事の狭間に在る、
人間としての尊厳を学ぶ事が体験出来た
とても良い機会でした。単なるお葬儀ではなく、
人間として大切なことを教わった感じです。
ありがとうございました。
電話相談員について
【総合満足度】
「コツコツと対応の改善を
重ねて来られたのだろうな」
と感じさせていただきました。
対応に癒されました。
どうもありがとうございました。
火葬場について
【総合評価】
分骨などのことでお電話をいたしましたが、
丁寧に対応していただきました。
どうもありがとうございました。
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