2024年10月 神奈川県 横浜市西区 で葬儀した方の口コミ
火葬式：面会
やや不満
よりそうお葬式について
【総合評価】
近所の葬儀社がすぐ手配されその点は良かったが このSMSでのやりとりで 支払いまで行うのが嫌だった。会員登録をお願いしてくれればよかったのに......と思う。
支払いについて葬儀社に質問しても よりそうさんに聞いてくれとあしらわれた その辺の企業側の都合はこっちは知らないので ちゃんと共有して欲しい
火葬後の案内が不十分 重い遺骨を抱えたまま玄関で車まちは辛かった。 火葬場での案内をさせていただくと前日に男性から連絡があったが当日 案内したのは女性 あの電話なんだったのか？
など 気になる事多数
最後に終わってからのパンフレットは不要
支払いについて葬儀社に質問しても よりそうさんに聞いてくれとあしらわれた その辺の企業側の都合はこっちは知らないので ちゃんと共有して欲しい
火葬後の案内が不十分 重い遺骨を抱えたまま玄関で車まちは辛かった。 火葬場での案内をさせていただくと前日に男性から連絡があったが当日 案内したのは女性 あの電話なんだったのか？
など 気になる事多数
最後に終わってからのパンフレットは不要
【よりそうを選んだ理由】
直葬プランが目に入ったから
【プラン内容のわかりやすさ】
やや不満
フリーダイヤルで 色々ヒヤリングがあり その後葬儀社決定ののち改めて全て同じヒヤリングを受けた 二度手間 時間の無駄を感じた
【価格への満足度】
やや不満
電話相談員について
【総合満足度】
やや不満
【電話相談員の印象】
やや不満
【よりそう姿勢】
やや不満
【説明のわかりやすさ】
やや不満
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