2024年10月
京都府
宇治市
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
電話での対応は丁寧で良かった。式で案内や接客、対応が良かったです。ただ見積もりに来られた人が基本プラン以外当然のように説明されたのでこれは必要ないとか、値段の質問したら圧がかかり気持ちが下がりました。こちらはお客さんですよと伝えた。すると謝られましたが。
質問には丁寧に説明してほしかった。これはよりそってないと思いました。
その後友達にその話をしました。すると
葬儀の見積もりは言われた通りにする人が多い。初めてだと考える余裕がない、それを色々質問したので圧がかかったのではないかと言ってました。質問にはそうですねと共感してから意味を説明されるように指導することが大切だと思う
この話を書こうか?と迷いました。知らない人なので逆恨みされても怖いからです。でも
今後の教育等に役立てて欲しいのであえて書きました。カッとなられる方は見積もり訪問は向いてないと思います。
本当に嫌な気持ちになり選ぶのを間違えたと後悔しました
ホールで対応された方や斎場でお世話してくれた方は良かったので少し気分が上がりました
【よりそうを選んだ理由】
コマーシャルが同郷の武田鉄矢さん、寄り添ってくれるのかと思って選びました
【プラン内容のわかりやすさ】
葬儀毎に内容が出て分かりやすかった
火葬場について
【総合評価】
宇治市民はここしかないし
広くて良かった
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