2024年9月 千葉県 千葉市緑区 で葬儀した方の口コミ
火葬式：面会
とても満足
よりそうお葬式について
【総合評価】
最初から最後まで大変満足でした。
強いて言えば、最後の支払い手続きが完了するまで毎度電話口のスタッフが変わり、カスタマイズの確認作業がありました。
必要な確認作業とは重々承知していますし、対応する葬儀社次第とは聞いていましたが、同じ確認が4回繰り返されたのは不安に感じました。
(亡くなった当日、よりそうお葬式での確認後、数十分後に葬儀社さんにも同じ確認がありました。)
強いて言えば、最後の支払い手続きが完了するまで毎度電話口のスタッフが変わり、カスタマイズの確認作業がありました。
必要な確認作業とは重々承知していますし、対応する葬儀社次第とは聞いていましたが、同じ確認が4回繰り返されたのは不安に感じました。
(亡くなった当日、よりそうお葬式での確認後、数十分後に葬儀社さんにも同じ確認がありました。)
【よりそうを選んだ理由】
料金が手頃で、更に希望している内容をカスタマイズできそうだとサイトを見て思ったので、1番希望に沿うことが出来そうだということで選びました。
【プラン内容のわかりやすさ】
まあまあ満足
見つけられなかっただけかもしれませんが、サイトを見ただけでは、希望しない内容をプランから外せるか、付け加えられるかが分かりづらかったです。電話で問い合わせし、可能であることが分かりました。
【価格への満足度】
とても満足
電話相談員について
【総合満足度】
とても満足
そもそも家族葬の中でもさらに小規模なプランの流れを、希望していながら知らなかったので、丁寧に疑問に答えていただき安心できました。
資料も複数箇所送っていただいたり、すぐに見積額が分かり、先が見通せました。ありがとうございました。
資料も複数箇所送っていただいたり、すぐに見積額が分かり、先が見通せました。ありがとうございました。
【電話相談員の印象】
とても満足
【よりそう姿勢】
とても満足
【説明のわかりやすさ】
とても満足
火葬場について
【利用火葬場】
【総合評価】
拾骨の際の骨の部位の説明が、雑音と反響で聞き取りづらかったので、聴覚障害のある方に向けてわかりやすくゆっくり説明してもらえるとありがたかったです。
【アクセスの良さ】
普通
【設備や雰囲気、清潔さ】
まあまあ満足
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