2024年9月
神奈川県
横浜市西区
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
不満な点は、葬儀社が火葬場でとる食事等について、パンフレットを渡されたが、業者を自分で探した会社も選べると説明がなかった点。
選べるんじゃないかと発注直前に思い、担当者に確認したら自分が探した会社でも、いいと初めて説明があった。最初に説明してほしかった。
良い点はたくさんある。
式場の担当者さんと火葬場で担当者としてついてくれた担当者さんは特に良かった。
そのほかの人も良い点は沢山あった。
【よりそうを選んだ理由】
電話した時に、やるべきことをわかりやすく説明してくれたので、スムーズにすすめられると考えたから
電話相談員について
【総合満足度】
聞きたいことを的確に答えてくれたし、寄り添った対応をしてくれた点がとても良かった。
不安も取り除けた
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