2024年9月
東京都
江戸川区
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
コールセンターの対応。わざわざ折り返して確認してもらって公営火葬場が使えると言われたから、あえて契約したのにその日程では民間しか使えないと葬儀社から言われ色々残念。
【プラン内容のわかりやすさ】
火葬場の案内がいまいちだった。きちんとコールセンターで確認をとったはずなのに実際はいっぱいだと言われ高い民間の火葬場に案内された。コールセンターの対応、もしくは葬儀社との連携がいまいち取れておらず残念な気持ちでいっぱいです。
電話相談員について
【総合満足度】
葬儀社との連携が取れていない。とにかく契約を取りたい感が否めない。
斎場について
【総合評価】
色々と混乱しているなか決めることが多くコールセンターの対応一つで決めなくてはならないことがある。きちんと確認できるところは確認した方がいい。
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