2024年9月
兵庫県
川西市
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
良かった点:コールセンターに連絡してから葬儀社から連絡が来るまでの時間が短かったこと。(1時間程度)。 またコールセンターにお伝えした内容がほぼ葬儀社にも伝わっていたこと。
不満に感じた点: 死亡した病院は宝塚市、自宅も宝塚市 にもかかわらず、葬儀社は宝塚市に会館を持っていなかったこと。最初はタクシーで1時間ほどかかる猪名川町の会館に連れて行かれ、その会館には電車でいくことができず、電車の最寄り駅のある川西市に再度変更した。
突然のことで葬儀社の手配が難しいのはわかるが、宝塚市の業者に手配してもらいたかった。
【よりそうを選んだ理由】
低コストであったこと。僧侶による法要をオプションとしていたこと。
お見送りプランの選択肢があったこと。
【プラン内容のわかりやすさ】
シンプルプランと面会プランの違いはわかりやすかった。
正し細かい内容が未経験者にはわかりづらかった。たとえば霊柩車にするには追加費用がかかるなどは当日にならないとわからなかった。
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