2024年9月 福岡県 福岡市城南区 で葬儀した方の口コミ
家族葬：二日
やや不満
よりそうお葬式について
【総合評価】
メール連絡が多い割に内容が同じだったり薄いこと、葬儀社の選択が狭かったことが不満点。葬儀や葬儀が終わった後の頭が回らない状況下で次にやるべき事を示唆させる連絡は助かるし良かった点。
【よりそうを選んだ理由】
利用できる式場を決めた上で、基本プランが一番安かったから
【プラン内容のわかりやすさ】
やや不満
実際の現場で案内されなかったサービスがあったり、最終的に基本プランの倍額の支払いになったため
【価格への満足度】
普通
電話相談員について
【総合満足度】
まあまあ満足
実際に問合せをする機会がなかったため、申込み時の対応での回答。何度もメールが来ていたため問合せを何度かするべきかとも感じたが、どんなことをどう質問したらよいのか、したい質問は的外れではないのかと考えていたら問合せの連絡をいれることが出来なかった。実際に問合せをしている人はどんなことを疑問に感じ連絡するのか、結局解らず終いだった。
【電話相談員の印象】
まあまあ満足
【よりそう姿勢】
まあまあ満足
【説明のわかりやすさ】
普通
斎場について
【利用斎場】
【総合評価】
ひと家族の貸切状態で斎場を利用でき、夜はスタッフも帰るため、故人との最期の時間をゆっくり過ごせるのが本当によかった。それぞれの部屋の行き来や照明・空調など、火の扱い以外は殆ど制限されることもなく、静かに故人と家族だけで過ごしたい人には最適と感じた。
【アクセスの良さ】
とても満足
【設備や雰囲気、清潔さ】
とても満足
【祭壇など、全体の飾り付け】
やや不満
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