2024年7月 神奈川県 横浜市戸塚区 で葬儀した方の口コミ

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家族葬:一日
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施行日
2024年7月
故人の年齢
90代
故人との関係
参列人数
11〜20人
利用火葬場
よりそうお葬式について
【総合評価】
葬儀社の営業が酷い。
打ち合わせ時にメモを取らないため、こちらからの質問への回答が抜け落ちる。
何度も注意しても同じ間違いを繰り返す。
メールへの回答が遅い。
当方は回答期日を守っているのに見積りが出てこない。
葬儀前日に「よりそう」から支払いをフォローされた時点でも見積りが出ていない。
【よりそうを選んだ理由】
葬場の近くに契約ホールが有ったため
【プラン内容のわかりやすさ】
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内容は良いが葬儀社の担当者が酷かった。
【価格への満足度】
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電話相談員について
【総合満足度】
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未提出の見積りに迅速に対応してくれた。
【電話相談員の印象】
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まあまあ満足
【よりそう姿勢】
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まあまあ満足
【説明のわかりやすさ】
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とても満足
斎場について
【総合評価】
【アクセスの良さ】
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まあまあ満足
【設備や雰囲気、清潔さ】
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まあまあ満足
【祭壇など、全体の飾り付け】
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まあまあ満足
火葬場について
横浜市戸塚斎場
【利用火葬場】
【総合評価】
【アクセスの良さ】
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とても満足
【設備や雰囲気、清潔さ】
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まあまあ満足
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