2024年7月
鹿児島県
鹿屋市
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
電話やショートメールで、連絡がありましたが貴社と葬儀社の連絡が上手くいっておらず、こちらから問い合わせをしました。
電話対応は、とても丁寧でした。
【よりそうを選んだ理由】
問い合わせの際の対応が、良かった。料金、追加料金が明確。
【プラン内容のわかりやすさ】
その都度、丁寧な対応あり
電話相談員について
【総合満足度】
刑事案件のため火葬式まで、時間を要しましたが丁寧に流れを説明してもらいました。ただ1点のみ、料金はカード決済の旨を伝えていました。お坊さん手配便後、葬儀前日までにカード決済の手続きに入るとの
ことでしたが連絡なく、こちらから問い合わせ葬儀社での決算となりました。事前に連絡がほしかったです。
※アンケート回答のお願いは、もう暫くしてからでも良いのでは、ないですか?
死後の手続きなど色々あります。心落ち着かない日々に落ち着く間もなくショートメール、電話…言い方は悪いですが、しっつこいと感じました。
火葬場について
【総合評価】
鹿児島県鹿屋市の火葬場は前日、葬儀社から予約可能でした。リニューアルしたばかりで大変綺麗です。
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