2024年3月
神奈川県
相模原市南区
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
葬儀後の事のことなのですが、よりそうさんより2件お電話を頂きました。
1件は葬儀後の手続きについての説明。
1件は香典返しについてです。
母から亡くなる前に何度も病院から電話がきていたり、その後の葬儀で疲れているところへの電話は、失礼ながら有難迷惑です。
葬儀後にこちらのアンケートがくる事も知りませんでした。
葬儀が終わってもやらなければいけない事があるのは分かりますが、故人と一緒に一休みしているところへの電話やアンケートなどは如何なものかと思います。
こういった事は必要とされる方にだけする様にした方が良いのではないでしょうか?
葬儀社、斎場の方々に本当に良くして頂きとても良いお別れが出来ただけに、その後が残念でなりません。
アフターケアの改善を検討いただければ幸いです。
この度はありがとうございました。
【よりそうを選んだ理由】
前回利用した事と、価格が明確なので。
【プラン内容のわかりやすさ】
打合せを担当してくれた掃部関さんが大変分かりやすく説明してくださいました。
電話相談員について
【総合満足度】
対応頂いた方は、こちらが安心できる様に丁寧に穏やかなトーンで説明してくださいました。
ありがとうございました。
斎場について
【総合評価】
斎場のスタッフさんも皆さん落ち着いた対応をしてくださり感謝しております。
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