2024年3月
神奈川県
川崎市高津区
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
先ずはこちらの状況で契約から葬儀までが約1か月空いてしまい、いざ亡くなった時に連絡したら最初の約束の葬儀社は使えませんでした。途中貴社に連絡入れたりすれば良かったですが、いざ亡くなり電話を入れたところ使えないとの事、非常に困惑と捜索とに時間がかかりました。
亡くなった当日最初の電話では「それでは葬儀社の担当者からお電話差し上げます」と言われましたがやはりよりそうさんの方からで事情を聞きましたが、またプラン説明がされて少しイライラしたのは事実です。
また選んだ葬儀社さんが打ち合わせして引き継ぎ担当者から連絡いきますと言われたところ6日後でした。葬儀当日ですが身体の不自由な方がご焼香した際には台に手をついてしまい台が動き、係りに注意されたと後で聞きました。身体不自由者がいたり高齢者や子供も参列の事もありますから注意するよりもストッパー付けるなど事故防止に努めて貰いたいと思います。当日の事は残念でしたが其れ以外の点では良くやってくれたと思っています。
【よりそうを選んだ理由】
テレビCMで知り、2年前に1度利用しました。電話で済むことで打ち合わせに時間を裂くことことないのと料金明確なので選びました。
【プラン内容のわかりやすさ】
以前も利用したのでだいたいわかっていた
電話相談員について
【総合満足度】
1度プラン確認してるので2度目は確認なくとも大丈夫でした。
何せ行き先決定を早く下書きです。
でも一生懸命探してくれました。
火葬場について
【総合評価】
とても混みあっており、棺と共に順番待ちでした。入口でもあり参列者の方に寒い思いをさせたかもしれません。
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