2024年3月
神奈川県
川崎市高津区
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
よりそうに頼んだら、よりそうから依頼された業者が来たのですが、その業者は酷いいい加減で安置料も1日分多く加算してあり、エンバーミングの説明も初めての人にするなら、もっと詳しくするべきです。必要過度なものを進めて来る。後、葬儀場より火葬場まで250mくらいの所でしたが、寝台車で運搬できるとの話は無く、霊柩車代7万七千円が加算、
お花の種類があるのに、こちらにはそのパンフレットを見せずに一番高価なものを設定さ
れた。業者が帰った後に見積書を見て気がついた。よりそうと内容を共有するとのことだが、よりそうの方からは何も連絡は無かった
業者に連絡をするのは不安すぎるので、直接こちらから、よりそうに電話をし上記の件を聞いて貰った。よりそうの方の対応は迅速で業者に直ぐ連絡をして、再度こちらに連絡するようにして貰ったが、電話をかけて来た人は事情を把握してない方で、更に不安が募りました。暫く後、事情を聞いた担当から電話があり、訂正して貰うよう再見積書を出して貰った。結果、よりそうは業者との密な接点はあるのか?疑問に思いました。
【プラン内容のわかりやすさ】
パッと見た感じは、わかった様な気がした
電話相談員について
【総合満足度】
しっかり話を聞いてくれる対応は良かった
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