2024年1月
神奈川県
相模原市南区
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
今までよりそうお葬式様を知人に紹介する確率100%でしたが
この度の事で20%になりました。
【よりそうを選んだ理由】
以前利用させて頂いた時は
大変丁寧迅速なご対応をして頂きましたので、この度も安心してお任せ出来ると思い込んでいました。
【プラン内容のわかりやすさ】
普通なので。
他に書く事はここにはありません。
電話相談員について
【総合満足度】
お仕事柄小さな声は解りますが
スピーカーにしても聞き取れないのは少し変かと。
他の方の声は聞こえるのでスマホに問題はありません。
前回はとても丁寧な印象を受けたので、よりそうお葬式様なら安心と申し込み、周りの方にもお薦めしていましたが
今回は声が小さい割に横柄な口調が気になり、解らない事があっても聞けずに切りました。
顔が見えない分、声と話し方に充分注意をして頂きたいと思いました。
この度の事で色々な所へ電話連絡致しましたが
不快な思いをしたのはこちらだけでした。
これがよりそうお葬式様?と言う感じでした。
電話がお客様との一番始めの窓口
と言う当たり前の事を再確認して頂けましたら嬉しいです。
この度はありがとうございました。
火葬場について
【総合評価】
火葬場の方は皆様大変丁寧で
身体が不自由な当方や参列者様への優しい気配り、穏やかな立ち居振る舞いに頭が下がる思いでした。
始めに葬儀社様とのご連絡の際にミスがありましたが
そちらを忘れる完璧なご対応に心より感謝致します。
ありがとうございました。
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