2024年1月
埼玉県
東松山市
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
良かった点、、、深夜に電話対応してくださった方がとても丁寧だった。
夜中でも病院にお迎えに行ってくださったのは助かった。
不満に感じた点
葬儀後のフォロー。骨壺を自宅に連れて帰る時の事は何も説明がなかった。
車がない我が家は、骨壺を抱えて電車で帰らなくてはならず、その際骨壺を包む風呂敷とか用意してあると思ったがなくて参った。清め塩が頂けなかったのはあり得ないと思った。
手続きのとき渡した叔父の写真は、返してもらえず、あれはどうなったのか。
それが当たり前なのかもしれないが、当日に、え?と思うことが沢山あった。
【よりそうを選んだ理由】
急いで調べた時一番安かったから
【プラン内容のわかりやすさ】
電話で問い合わせ、ではなく、きちんと金額表示されていた。
電話相談員について
【総合満足度】
とても丁寧で、ゆっくりした話し方。
そして何よりこちらの不安を取り除いてくれた
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