2023年12月
千葉県
印西市
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【よりそうを選んだ理由】
故人の意向通りに最低限の葬儀費用で出来そうだったので。
【プラン内容のわかりやすさ】
最低限の費用で出来たので。
電話相談員について
【総合満足度】
率直に不満に感じた事を書きます。
提携葬儀社への申し送りをしっかりして欲しかったです。
提携葬儀社から連絡がきた時に、
ここで本当に大丈夫なのか?と不安になりました。
1.連絡先に関して私が希望して伝えていた通りになっていなかった事。
私の携帯の充電が「今日は」なくなるので、
友人の電話にかけるようにお願いしていたのに、
提携葬儀社は、私の携帯に電話してきた。
こちらの連絡先しか伺っていない。と言われた。
葬儀の日の朝は提携葬儀社から友人の携帯に
本日の挨拶の電話がきた。
2.故人の病院へのお迎えは14:30にお願いしていたのに、葬儀社は12:30頃には到着できそうです。と連絡があった。
これであるならば、執り行う葬儀社に自分で直接伝えた方が早いです。
2.葬儀後に関して
葬儀の次の日の昼過ぎぐらいに葬儀社から
結果的には、追っかけの営業電話と思える
高額のお香典の後返しに関する電話が来た事。
友人も、え?昨日の今日で??早くない??!
と、不信感もってましたよ。
その次の日は、よりそうさんから、
後返しのパンフなどが入った書類とどきましたか?もし必要があれば対応出来ます。
と、これも結果的には追っかけの営業電話。
前日の葬儀社からの電話で、今のところ後返しも必要ないです。と伝えてるのに、次の日にまた電話くるのか...と。
別会社とはいえ、2日連続の追っかけ電話は、そもそもやめてほしい。
必要があればこちらから相談します。
上記のとうり提携葬儀社とよりそうさんとの連絡確認をもう少ししっかりしてほしかった。
二度手間で説明する事が何度もあったのが不満でした。
火葬場について
【総合評価】
特にありません。
特別不満に感じる事はないかと思います。
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