2023年10月 大阪府 高槻市 で葬儀した方の口コミ

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家族葬:一日
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施行日
2023年10月
故人の年齢
90代
故人との関係
参列人数
1〜10人
利用斎場
よりそうお葬式について
【総合評価】
よりそうお葬式と葬儀会社の連携がわるい
コールセンター(よりそうと葬儀会社それぞれ)の回答の精度が悪すぎる
相談員(実態は営業員)によるオプション付加の売り込みがえげつない
相談員が実際の葬儀内容を正確に理解できていない、またよりそう側のプランやオプションの細部を知らない
【よりそうを選んだ理由】
費用が最も安かったから
【プラン内容のわかりやすさ】
レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター 普通
細かいところがわからない
【価格への満足度】
レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター まあまあ満足
電話相談員について
【総合満足度】
レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター やや不満
はじめての葬儀なので、葬儀の進行や会場など、パンフレットに書かれていない不安な点を確認したかったが、結局、コールセンターで解決できることはなかった
【電話相談員の印象】
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普通
【よりそう姿勢】
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普通
【説明のわかりやすさ】
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やや不満
斎場について
高槻北会館
【利用斎場】
【総合評価】
家族葬(参加者10人以下)にはちょうど良い大きさ。
宿泊場所はホールに接した6畳二間で備品・アメニティも揃っており快適。
納棺はスタッフが事前に行い祭壇前に安置された状態で対面する。
ホールは小さいので、祭壇だけでなく運営側の設備・備品類もすべて丸見え。
施主側とスタッフとの距離が近いので、なんでも質問でき些細な要望も聞いてくれる。
【アクセスの良さ】
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普通
【設備や雰囲気、清潔さ】
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普通
【祭壇など、全体の飾り付け】
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普通
火葬場について
高槻市立葬祭センター
【利用火葬場】
【総合評価】
市営の火葬場なので選択の余地はない。
天井が高くて壁は灰色の大理石、とても冷たい感じがする。
くつろげる場所はない。
玄関前に車を停めるが屋根は短いので雨の日は濡れる。
【アクセスの良さ】
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普通
【設備や雰囲気、清潔さ】
レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター
普通
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