2023年10月
愛知県
名古屋市港区
で葬儀した方の口コミ
電話相談員について
【総合満足度】
葬儀の手配の案内は問題なく普通でしたが、葬儀後に法要の事で相談したいと問い合わせたところ、担当者から折り返し連絡をもらうことになったが、担当から連絡が来て四十九日法要の受付の案内をしようとしたので、検討してかけ直す旨を伝えました。火葬式にした人は、初七日法要はやらないものなのかなど、法要について相談したかっただけで、申し込むなんて一言も言っていません。最初に問い合わせを受けた人は、相手が何を必要としているか、聞くスキルがないのだと感じてとても残念です。法要と納骨もお願いしようかと検討中していましたが、自分で手配することにしました。
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