2023年7月
神奈川県
横浜市青葉区
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
亡くなってからの電話応対が不親切でがかっりです。葬儀社の方々にはとても親身にスムーズな対応をして下さり、感謝してます。有難うございました。
【よりそうを選んだ理由】
安置場所の面会が可能だったから。
【プラン内容のわかりやすさ】
亡くなってからの電話で担当された方がマニュアル対応で説明が長く不愉快な気分になりました。また声も小さく聞き取りにくく不安でしたが、葬儀社の方々はスムーズに対応してくださり安心出来ました。
電話相談員について
【総合満足度】
声が小さく聞き取りにくく、マニュアル対応で説明が長い。何の為に事前登録をしたか意味が無い。
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