2023年4月
東京都
世田谷区
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
よりそうのコールセンターの男性にも感謝しているし、葬儀社の担当者(スタッフA様)にも大変感謝しております。普通とはかなり違う葬儀になってしまったが、こちらの思いを受け止め提案してくださり、また当日を含め色々なお願いに快く対応してくださったので大変助かりました。
不満な点は会場が思ったより良くなかったこと。差額なしの会場利用だったからか大きさ的にはベストだったものの、壁がすす汚れてたり、祭壇の真横に業務用の扉がパーテーションで隠れず剥き出しになっていたり、地下やエレベーターがドブ臭かったりで残念なことが多かった。会場スタッフの方は皆親切でした。
【よりそうを選んだ理由】
夜中に緊急に手配をする必要があった中で、唯一まともに電話対応してくれたから。最初のコールセンターの男性はとても親切だったので、次に進めてホッとしたし感謝している。
【プラン内容のわかりやすさ】
急いでいたので、詳しい違いがわかりにくかった。見る時間がなかった。
電話相談員について
【総合満足度】
夜中だったのに、とても親切にしてもらったと思います。
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