2023年2月
栃木県
宇都宮市
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
今回…病院への駆けつけ当初の搬送用布団が、セットに含まれる物でなくブラス料金となり、微妙なスタートとはなってしまいましたが…結果…式場の規模も、担当者スタッフがとても感じの良い方でしたので、葬儀社Aでよかったです。
【よりそうを選んだ理由】
内容の明確さ、わかりやすい価格、CMタレントへの安心感、NHKでの紹介、お客様満足度の数値等…。
【プラン内容のわかりやすさ】
内容のわかりやすさについては、やや微妙だった。
電話相談員について
【総合満足度】
短時間の電話応対でしたが普通に良かったと思います。
緊急ご連絡カードに連絡させていただきました(亡くなる直前のことです、冷静に考えれば容易に理解出来ることなのですが…)表現しにくいとは思いますが、医師の診断後すぐご連絡下さい的な内容の文面のほうが、もしもの際の緊急ご連絡カードには、良いのかと…?。
応対時の言葉は丁寧ではありましたが、担当医に死亡の確認をしてもらってから…といった感でしたので、なんとなく切ない思いでした。
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