2023年1月
栃木県
宇都宮市
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【プラン内容のわかりやすさ】
遺体をお迎えに来て頂く際に
複数回あったお電話の中で、詳細は翌日お電話でと言われたのですが(深夜近くだったから)そのまま最寄りのお店に行き、死亡届の記入等をすると言われました。このお話は事前電話で伺っていなかったので驚きましたし、その時の書類記入に必要な情報を揃えていなかったのでスムーズに進まない部分もあり余計に時間が掛かりました。
事前に頂いていたお電話で、お知らせ頂きたかったです。
電話相談員について
【総合満足度】
一番最初にご対応下さった方は、丁寧にゆっくりとお話し下さり大変わかりやすかったですが、2回目・3回目の方は早口で、不慣れな方としては全体的にわかりずらかったです。
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