2022年12月 北海道 札幌市手稲区 で葬儀した方の口コミ
家族葬：一日
まあまあ満足
よりそうお葬式について
【総合評価】
前日当日担当の方は簡潔丁寧に対応して下さり、遺影の事前確認、その後の変更で納得でき、持ち込みのお花も飾っていただき、お花入れも沢山ご用意していただき、女性ならではのご配慮いただいたと思いました。最初の打ち合わせの時、がこちらも気がつかなかった点もありますが、会葬御礼のお品物の提示がなかったこと、記念写真の撮影の確認がなかったこと、遺影写真のサンプリングの提示がなかったことが残念でした。
【よりそうを選んだ理由】
プランの内容に惹かれたことと受付の方の対応が丁寧だったことです。
【プラン内容のわかりやすさ】
まあまあ満足
必要な物品、サービスが含まれていて、大まかな内容は理解できましたが、打ち合わせの時に初めてわかったことがあった為
【価格への満足度】
とても満足
電話相談員について
【総合満足度】
とても満足
他の会社の相談員と比較して声のトーンや対応が丁寧でよりそうお葬式に決めた大きな要素でした。不満な点は特にありません。
【電話相談員の印象】
とても満足
【よりそう姿勢】
とても満足
【説明のわかりやすさ】
とても満足
斎場について
【利用斎場】
【総合評価】
新しくできた斎場で清潔で綺麗で居住地に近くて便利で、祭壇の飾りも思ったより大振りで綺麗で満足しました。
【アクセスの良さ】
とても満足
【設備や雰囲気、清潔さ】
とても満足
【祭壇など、全体の飾り付け】
まあまあ満足
火葬場について
【利用火葬場】
【総合評価】
清潔で綺麗で利用できて良かったと感じました。有料ですが、控え室は利用した方が便利だと思いました。
【アクセスの良さ】
まあまあ満足
【設備や雰囲気、清潔さ】
とても満足
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