2022年11月
神奈川県
横浜市戸塚区
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
担当して頂いた方のサポートでスムーズに執り行う事が出来ました。
当日、控え室の使用時間が短くほぼロビーでした。(火葬の待ち時間のみ)
【よりそうを選んだ理由】
低料金で検索したところ最初にでてきた。当日中に遺体を引き取る必要があり17時頃だったので急いで決める必要があった。
【プラン内容のわかりやすさ】
急いでいたので、最低限必要な内容を理解した。詳しく把握する余裕がなくった。
電話相談員について
【総合満足度】
受付時の方は自分自身に余裕がなく病院側からも急かされており、説明の話が長く感じられました。
昨日の今後の事務手続きについての電話は、病院支払を終え帰宅中と伝えたにも関わらず説明。それに伴う提案なども。
再度外にいるためメモする事も出来ないと説明しわからない事がある場合連絡すると伝え終話致しました。帰宅すると手続き資料が届いてました。もう少し気を使って頂きたかったです。
火葬場について
【総合評価】
他を知りませんが対応下さる方も丁寧で落ち着いた雰囲気で良かったと思います。
控え室の案内、利用時間が少し短かったのが残念でした。
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