2022年11月 千葉県 野田市 で葬儀した方の口コミ

不満点

病院からよりそうさんに電話した時に第一希望は市の斎場で、無理だったことを考えて、第二希望は前回使った小さな森の家で駐車場が広いところにしたが、結局、よりそうさんから斎場が取れなかった理由が連絡されることなく、引き取りのために電話がきたのが小さな森の家だったので、時間がない中での対応はわかりますが、第一希望が取れないので第二希望になった理由も電話説明が欲しかった。

前回もですが、
今回もよりそうへの支払い請求メールが合計額だけなので、明細を添付して欲しい。
明細を再度確認するために小さな森の家に行く形に。

初回打ち合わせ時の宗教で必要なものに対して説明がいまひとつわかりにくかった点。

高額なエンバーミング後はドライアイス不要なはずが遺体安置が安置とドライアイスセットになっているため、結局は安置+ドライアイス代が請求された点。
エンバーミングを主流と半強制するなら、エンバーミング後ドライアイス未使用なら、安置代とドライアイス代を分ける方が明瞭会計と思います。

何度も打ち合わせした割には供花の領収書の名前を間違えた点。

電報事後報告の件。


遺体安置の間は毎日行っていたので
対応してくれる小さな森の家の方達は
皆さん丁重に対応していただき、
葬儀当日の担当者の方もとても良かったです。

前回は親戚の紹介もあり、初めての葬儀もなんとかすすめられたので、今回もお願いしました。

プラン内容説明については写真付きなのでわかりやすい。前回の記憶と今回のカタログで見ていた内容と亡くなった時点でのよりそう担当者さんとの電話で金額内容は把握していたつもりだったが、
しかし、今回は小さな森の家との打ち合わせで宗教によるものなどプラン追加のオプションが事前知識がうすく、初回打ち合わせ時納得がいかないものがあった。宗教により必要なものの説明も突然のことで写真付きで丁寧な説明が欲しかった。また、エンバーミングについてもやや強引なところがあり、前回実母の時は断りもスムーズだったのに、今回はみなさんやってますよとほぼ強要的に感じた。遺体を引き取ってもらった直後にすぐに決断を迫られるので、遺体に手を加えることもあり、事前にパンフレットでもより詳しい説明があったら良いのにと思います。もちろん現時点でもオプション追加の可能性は記載されているが、決断時は亡くなった直後に決断しなければならないために、事前により詳しいオプション説明があったらありがたいと思います。

結果的にはよりそうプランで把握していた金額より追加オプションで倍近い金額になり、初回の、写真で説明するなどの、より具体的な説明がなく、いまひとつ納得出来なかった点が不満。

特にありません。

小さな森の家　野田山崎

特にありません。

野田市斎場

特にありません。