2022年8月 神奈川県 横浜市中区 で葬儀した方の口コミ

よりそうお葬式さんの対応は、電話もすぐに出てくださり、どのスタッフさんも話し方がきちんてしており、全般において、大変良かったです。どうもありがとうございました。
提携の今回の、葬儀社さんの、初日の相談・見積もりのスタッフ（スタッフAさんという男性）が、遺族によりそっているとは思えないような、不信感を抱くような対応をされていました。通夜、葬儀の2日間のスタッフさん達（確かBさん?というベテランの女性が素晴らしかったです。あと、もうお1人若い男性、ハイヤーと霊柩車の運転手さん）は、温かい丁寧な対応を、それぞれに一生懸命して下さいました。２日間のスタッフさん達は期待以上に素晴らしかったです。

電話にすぐ出て、その後の対応が早かった。かけるたびにスタッフの方は別の人に都度変わっていたが、どの方も話し方が丁寧で、話していて安心できたため。

自分を含め遺族が葬儀に慣れておらず、火葬場へ向かう際に霊柩車がプランについてないことに、パンフレットを読んでも気がつけなかった。寝台車との違いをわかりやすく、よりそうのパンフレットで目につくページに説明して欲しかった。葬儀社の相談員(葬儀社のスタッフAさんという男性)に、火葬場までの回数に足りる分の寝台車数はプランについているが、生活保護の人が寝台車を使うのであって、通常なら霊柩車を追加したほうが良いと言われた。寝台車だと色が黒でないから火葬場の駐車場で生活保護の人と間違えられて目立ちますよ(つまり恥ずかしい思いをしますよという意味合いで)、という言い方をされ、霊柩車追加料44,000円が上乗せになった。

すぐに電話に出て下さり、言葉使いもきちんとして、丁寧で安心できました。毎回違う方の対応でしたが、どの方も良い対応をして下さいましたので、問題なかったです。葬儀屋さんからの折返し電話が何時間待ってもなく、困っていた際に連絡したら、迅速に解決してくれました。よりそうさんに頼んで本当に良かったです。

家族葬のセレモニーハウス山手

どの担当さんに当たるかで、葬儀社や斎場の良し悪しの印象が大きく変わると思います。

久保山斎場

昔に比べ、綺麗になった。