2022年7月
大阪府
河内長野市
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
資料請求し不明な点があった為、電話で確認しようとしたところ、対応されたスタッフの横柄な言葉使いや平気で咳をし詫びることなく話し続けるといった態度に何も聞く事なく電話を切らせて頂きました。
お葬式に関しては、お通夜の後に喪主と担当スタッフ2人とたわいもない話でスタッフの方が祭壇前に遺体があるにも関わらず何度も大笑いされていた事に家族としては不快に感じ、家族から喪主に対しても注意しましたが、遺族との関わりにあまりにも馴れ合いな感じは不審に思いました。また、お支払いの際にテーブルの上にタバコなど散乱されており、けじめのない様子が伺えた。家族としては亡くなった母に申し訳ない気持ちになりました。
【よりそうを選んだ理由】
資料請求をし、そちらを拝見させていただき費用も含めて選ばせていただきました。
【プラン内容のわかりやすさ】
色んなプランの比較が出来、分かりやすかった。
電話相談員について
【総合満足度】
対応全てに最悪でした。用件聞くまでもなく切りました。
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