2022年7月
東京都
立川市
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
不満な点は、取り急ぎ担当者と電話連絡を取りたかったが携帯会社auの電波障害により手こずりコールセンターへ連絡したところ連絡が取れないことは無いかととゆう内容でした。
電波障害なので仕方ないと思いますがイレギュラー時の情報共有を強めていただきたいと思いました。
良かった点としては担当者が電波障害の中、遅く来た着信通知に対してショートメールでの迅速な対応が良かったです。
故人が、ある宗教の会員だと知った際には担当者の方達が臨機応変な対応をしてくださったことに非常に感激しました。
【よりそうを選んだ理由】
価格が良く対応が迅速だった為。
【プラン内容のわかりやすさ】
初めての葬儀手配だった為、何も分からない人にも理解しやすかった。
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