2022年5月 埼玉県 さいたま市桜区 で葬儀した方の口コミ
火葬式：自宅安置
まあまあ満足
よりそうお葬式について
【総合評価】
家族葬にしたい、価格をおさえたいという理由で御社を選びました。コールセンターの方はそれをくみとって質問に答えて下さいましたが葬儀ディレクターの方はオプションをどんどん薦められ少し不快に感じました。三ヶ月前に親戚が御社を通じて利用した葬儀社を気に入った為今回も選択しましたが契約の進め方、様々な価格について説明不足な点、疑問に思う点が多々ありました。こちらの意向を最初に伝え、前回の親戚と同様な内容を希望したく同葬儀社を選択したにも関わらずディレクターにより営業の仕方が違い価格や選択できるものが異なってしまうのはとても残念で不快な気持ちになりました！
【よりそうを選んだ理由】
直近に利用した親戚と知り合いからの紹介と家族葬を希望していた為。
【プラン内容のわかりやすさ】
とても満足
ネットの内容の見やすさ、コールセンターのスタッフAさんの説明も親切明確でした。
【価格への満足度】
まあまあ満足
電話相談員について
【総合満足度】
とても満足
こちらの話をきちんと理解してくれて、的確に答えてくださりました。オプションで迷っているときも無理な勧誘がなく逆にこちらの立場に立って下さり信頼感がありました。
【電話相談員の印象】
とても満足
【よりそう姿勢】
とても満足
【説明のわかりやすさ】
とても満足
葬儀についてのご相談、ご依頼、お見積りはこちらまで
