2022年3月
神奈川県
横浜市金沢区
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
始めに、"よりそう"さんが、窓口であって、そちらからお薦めの業者を斡旋するところだ、というのを知ったのは、依頼した葬儀社のかたと、
火葬中の立ち話での時でした。
…
合計金額に納得したのも、直接関わった葬儀社からの請求書を見て。
カタログに、
会員割+あんしん準備シート割適用額を引いた金額が大きく書いてあり
元値が書いていなかったので。?でした。
それに、相談ダイヤルが、幾つもあり(カタログ以外に記載されている番号)結局もしもの時にどの番号をかけたほうがいいのか、迷った。
連絡がショートメールにて来るのは
楽だが、数字の羅列だと迷惑メールと間違えてしまい、一度消去してしまった。
アンケートは任意ではないのでしょうか?ちょっとしつこいな、と思った。
【よりそうを選んだ理由】
明朗会計だな、と思って。
【プラン内容のわかりやすさ】
カタログの写真やイラストで、
これは込みなのか、オプションなのか、がわかりやすかった。
電話相談員について
【総合満足度】
ベテランと思しきかたには、お寺について的確なアドバイスをいただきましたが、費用についてはやはり、
電話で説明されてもイマイチ。
応対したかたが、専門ではないので
折り返し詳しい者がかけ直す、という方式はGood!
火葬場について
【総合評価】
山の中なので、ケータイが繋がりにくい。
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