2022年3月 神奈川県 横浜市港北区 で葬儀した方の口コミ
家族葬：一日
とても満足
よりそうお葬式について
【総合評価】
希望の式場を使用するには追加の金額がかかると言われたが、一度合意したものの式場との直接打ち合わせで交渉して式場追加金額を撤廃できた。混雑など色々な理由などあるかも知れないが、見せ値を最安にするためにやはり値上がりするのかなと感じた。
コールセンターの方は大変親切に調べてくださりかつ細かな事前の依頼の引き継ぎがしっかり記録されており、旅立った後のお迎えからがとてもスムーズでありがたかったです。事前の打ち合わせをしておくと大変スムーズでした。
コールセンターの方は大変親切に調べてくださりかつ細かな事前の依頼の引き継ぎがしっかり記録されており、旅立った後のお迎えからがとてもスムーズでありがたかったです。事前の打ち合わせをしておくと大変スムーズでした。
【よりそうを選んだ理由】
希望の葬祭場がリストにあり、かつ、その葬祭場の見積より大変価格が魅力的でかつ電話での事前相談が大変親切であったため。
【プラン内容のわかりやすさ】
まあまあ満足
希望の式場の基本料金の上限でカバーできるか否ながわからず聞いてみる必要があった。
【価格への満足度】
とても満足
電話相談員について
【総合満足度】
とても満足
霊柩車、寝台車の違いや、お経をあげない場合の流れ、などさまざまな質問に即答いただけ、スキルの高さを実感した。また、危篤になりその時点で細かい打ち合わせをしておりその引き継ぎが全て残され、旅立った当日は大変スムーズに手配をいただけ本当にありがたかった。
【電話相談員の印象】
とても満足
【よりそう姿勢】
とても満足
【説明のわかりやすさ】
とても満足
斎場について
【利用斎場】
【総合評価】
立地、対応など含めて大変よかったです。みなさん常に親切に接してくださり有り難かったです。
【アクセスの良さ】
とても満足
【設備や雰囲気、清潔さ】
とても満足
【祭壇など、全体の飾り付け】
とても満足
火葬場について
【利用火葬場】
【総合評価】
大変綺麗で整然としており、よかったです。混雑のため日付を要しましたが待つ価値はありました。
【アクセスの良さ】
とても満足
【設備や雰囲気、清潔さ】
とても満足
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