2022年2月
千葉県
東金市
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
事前のメール案内でやるべきこと
不安なことなどが心構えできたので、なんとかスムーズに進めることができました。
【よりそうを選んだ理由】
ホームページが見やすく、わかりやすい為
【プラン内容のわかりやすさ】
価格表記に対して内容が分かりやすかったから
電話相談員について
【総合満足度】
コチラの登録内容を確認してくださって確認が取れた時の声のトーン言い方が、お悔やみの場面では明るすぎでした
例えばこんな感じです
「あーAさまですねー確認できましたー」という雰囲気でした。
えみではなく ほほえみの気持ちをもう少し意識したトーンが今後の電話対応に役立くだつのではないかと思いました。
通常の電話対応は全く問題ない
電話口でしたので、こういう業界ではという意見です。
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