2022年1月 神奈川県 横浜市戸塚区 で葬儀した方の口コミ

問い合わせ時のオペレーターの女性の方の対応はホスピタリティー感高く良かったです。葬儀社の現地で担当された男性スタッフの方の対応も良かったです。
不満な点は、実施しした施設の差で、出棺がストレッチヤーで寝台車への棺移動で、火葬場迄の移動時に親族が同乗出来なかった事があります。
また、今回の後飾りは、前年の義母の葬儀時に比べると貧弱で、同じよりそうさんで依頼してるのに、えっ？、と違和感がありました。ラストメッセージとメモリアルコーナーも同様に葬儀社違いでの差に、残念な感じはあった。

義母の葬儀での実施した際の対応状況。あわせて競合他社との比較等から。

プランに含まれる内容が理解しやすく、費用も明快だった。

親切でわかりやすかった。

戸塚区鳥が丘ホール

建物の雰囲気は、程よい明るさがあり良かった。また火葬場のアクセスが近くて便利。

横浜市戸塚斎場

控室のスペースは十分で、密にならずに待機出来た。