2022年1月
千葉県
山武郡九十九里町
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
良かった点
母が亡くなり、相談したらすぐに最寄りの葬儀社を手配して頂きました。誰もが慣れている事では無いと思います。どうしたら良いか分からなくなることもなく、アドバイスまで頂けた。
悪かった点
よりそうに限った事では無いが、葬儀社との話の中で話が二転三転した事。
①よりそう→葬儀社との連携が取れて無く要望が伝わって無い
②葬儀社の呼び名が沢山ある。また、葬儀社の中で担当が分かれ、誰と話しているのか迷うことがあった。
【よりそうを選んだ理由】
費用が安い。
インターネットで会員になることができ、堅苦しい印象がなかった。
【プラン内容のわかりやすさ】
費用の中に含まれるものの記載はありましたが、他、何が必要か分からなかったため結局、想定以上の費用がかかった。
電話相談員について
【総合満足度】
よりそう→葬儀社にバトンタッチされる際に明確な説明が無いように思えた。
「以降、葬儀社の方と打合せをしてください。」と私はここまでと意思表示した方が良い。
斎場について
【総合評価】
スタッフが親切丁寧に対応してくれました。
オプションなどの相談に対応して頂き、大変満足しています。
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