2021年12月 神奈川県 横浜市金沢区 で葬儀した方の口コミ
火葬式：シンプル
とても満足
よりそうお葬式について
【総合評価】
ネットで登録中に途中で途切れてしまったので、コールセンターに連絡したところ、丁寧な対応で手続きをしてくれました。その流れでちょっとした事も気楽に質問出来たので、もしもの時は『よりそう』さんにと決めました。
【よりそうを選んだ理由】
家族だけのシンプルな葬儀を希望していたのと、事前にキチンと準備しておきたかった。アンケートなどで割引があるのと、小さなお葬式のように1ヶ月後からの割引では無かったから。
【プラン内容のわかりやすさ】
とても満足
それぞれの葬儀プランの何があって何が無いのかがわかりやすかった。
【価格への満足度】
とても満足
電話相談員について
【総合満足度】
とても満足
最初から最後まで丁寧な対応で、かと言って堅苦しくはなく、とにかく話しやすくてこんな事でも何でも聞いていいんだ。という雰囲気が電話で伝わってきました。
【電話相談員の印象】
とても満足
【よりそう姿勢】
とても満足
【説明のわかりやすさ】
とても満足
火葬場について
【利用火葬場】
【総合評価】
居住地には市営の火葬場がなく、民間の会社の施設で古くて狭いと聞いていました。今回居住地の火葬場は年末で混んでいて、家族の都合を考えると日程が合わず困っていたところ、隣市の市営火葬場を提案していただき市外者の利用でも火葬代も居住地と同額の上、施設は広々として綺麗だったので、とても満足でした。
【アクセスの良さ】
とても満足
【設備や雰囲気、清潔さ】
とても満足
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