2021年12月
埼玉県
鴻巣市
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
◎良かった点=応対品質が迅速・的確・明確親切丁寧で全体的にレベルが高く非常に満足した。
不満足な点=他界し即時連絡がついたのは良かったが、葬儀社の決定から迎えの車の到着時間の連絡が中々来なくて、肝心な時にヤキモキした。確か30分程度で何時に車が到着するか連絡をすると言われたが、来なかった。慣れない葬儀の一番初めの儀式で一番不安な時こそ、落ち着かせる一本の連絡が欲しいもの。それこそ「よりそう」の本質ではないだろうか。
但し、誤解しないで欲しい。その後葬儀社Aさんや加須の寺院の若い僧侶に大変満足しているので、全体的に95点なのだから、惜しいのである。
【よりそうを選んだ理由】
①ブランの内容と価格の分かりやすさ。
②オペレーターの的確で分かりやすく丁寧な応対品質
斎場について
【総合評価】
遠方から来られる方々へは、車がないと不便なので、大勢の場合は鴻巣駅からの送迎バスや乗用車デノミ送迎が必要である。
綺麗で清潔で駐車場も広く、良い感じであるが、無機質なデザインは、やや冷たく感じる。
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