2021年11月
神奈川県
横浜市中区
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
よりそう側と
現場側の
連携が取れていない。
お互い信頼関係が出来ていない。
現場の対応は親切で良かったが
よりそう側は単なるブローカーでしかない気がする。
よりそうが介入する事のメリットを知りたい。
コマーシャル費用、人件費等のコストがかかっただけのような気がしてるので払拭して欲しい。
しかも下の請求金額もちと違う。
【よりそうを選んだ理由】
わかり易そうな料金設定だから
【プラン内容のわかりやすさ】
最初はわかり易かったが
知らない事ばかりが故に追加、追加が多かった。
事と、ココぞとばかりに単価が高い。
電話相談員について
【総合満足度】
言葉遣いは丁寧で好印象だが
業務内容に不満
前日の19時に電話をかけてきて明日15時までに決済しろと言うのは期日が短すぎ
理由を聞くとFAXの位置を変えたからとの事
理解するが納得しない。
斎場について
【総合評価】
家族葬のつもりで10人も入れば良いかなと思っていたが、意外と弔問客が多く
意外と人が入れたので助かった。
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